Implementasi ISO 9001:2015 Tingkatkan Standar Kualitas Produksi Busana Muslim Kaffa Indonesia 

Bandung, Januari 2025 – UMKM Kaffa Indonesia, produsen busana muslim yang telah beroperasi sejak 2010, berhasil menginisiasi penerapan sistem manajemen mutu berstandar internasional ISO 9001:2015. Pencapaian ini merupakan hasil kolaborasi dengan tim pengabdian masyarakat Telkom University. 

Program yang dimulai dengan survei pada Oktober 2024 ini mencapai puncaknya dengan penyelenggaraan workshop ISO 9001:2015 pada 6 Januari 2025. Workshop ini tidak hanya memberikan pemahaman kepada karyawan, tetapi juga menghasilkan serangkaian dokumen mutu yang komprehensif. 

“Penerapan ISO 9001:2015 sangat penting bagi perkembangan Kaffa Indonesia. Dengan 16 karyawan dan jaringan reseller yang luas, kami membutuhkan sistem yang terstandar untuk menjaga kepercayaan konsumen,” ungkap pihak manajemen Kaffa Indonesia. 

Tim pengabdian masyarakat Telkom University beranggotakan dosen dan mahasiswa S1 Teknik Industri melakukan pendampingan dan pembuatan dokumen mutu untuk Kaffa Indonesia, termasuk analisis SWOT dan gap analysis. Hasilnya mencakup berbagai dokumen penting seperti manual mutu, prosedur audit internal, dan standar operasional untuk setiap tahap produksi. 

Program penerapan ISO 9001:2015 di Kaffa Indonesia merupakan bagian dari upaya mendukung tujuan pembangunan berkelanjutan SDGs ke-9 tentang industri inklusif dan berkelanjutan. Inisiatif ini bertujuan membangun fondasi yang kuat untuk UMKM Indonesia dalam menghadapi persaingan global. 

Survei menunjukkan tingkat kepuasan yang tinggi dari para peserta, dengan 100% menyatakan setuju dan sangat setuju bahwa program ini sesuai dengan kebutuhan mereka dan berharap adanya keberlanjutan program.  

Author: Putu Ayu Dharma Prakas Mahardani