Optimalisasi Digital Marketing untuk Meningkatkan Omset UMKM Queen’s Cake

Bandung, 15 Desember 2025 – Kegiatan Pendampingan UMKM Queen’s Cake untuk Meningkatkan Omset dengan Pendekatan Digital Marketing merupakan bagian dari program Pengabdian kepada Masyarakat (Abdimas) yang diselenggarakan oleh Program Studi S1 Sistem Informasi, Fakultas Rekayasa Industri. Kegiatan ini diketuai oleh Umar Yunan K.S.H., S.T., M.T. bersama tim, dengan fokus mendukung pengembangan UMKM lokal melalui pemanfaatan teknologi digital.

Kegiatan Abdimas ini dilaksanakan pada awal bulan November hingga 30 November, melalui beberapa sesi pendampingan yang berlangsung di Ujung Berung, Kota Bandung. UMKM sasaran, yaitu Queen’s Cake, menghadapi tantangan dalam meningkatkan omset penjualan akibat belum optimalnya penerapan strategi pemasaran digital.

Permasalahan utama yang diangkat dalam kegiatan ini adalah rendahnya pemanfaatan digital marketing secara strategis dan efektif untuk meningkatkan penjualan. Oleh karena itu, output dari Abdimas ini difokuskan pada jasa pelatihan dan pendampingan, yang dirancang untuk meningkatkan pemahaman serta keterampilan pelaku UMKM dalam mengelola pemasaran digital.

Bentuk aktivitas selama kegiatan meliputi workshop, simulasi dan praktik langsung, serta pendampingan dalam penerapan sistem digital marketing yang relevan dengan kebutuhan UMKM. Peserta tidak hanya mendapatkan materi secara teoritis, tetapi juga diarahkan untuk langsung mempraktikkan optimasi media sosial sebagai sarana promosi dan penjualan.

Inovasi unik yang ditawarkan dalam kegiatan ini adalah pendekatan optimasi media sosial yang belum banyak diketahui oleh pelaku UMKM, khususnya dalam memaksimalkan fitur dan strategi konten untuk kepentingan pemasaran. Pendekatan ini diharapkan mampu memberikan dampak nyata terhadap peningkatan visibilitas dan omset penjualan Queen’s Cake.

Selama pelaksanaan kegiatan, tim menghadapi tantangan berupa perbedaan tingkat wawasan dan keilmuan peserta, sehingga diperlukan metode pendampingan yang lebih intensif dan komunikatif agar materi dapat dipahami dengan baik.

Sebagai bentuk keberlanjutan program, setelah kegiatan utama selesai direncanakan tindak lanjut berupa pendampingan dalam aspek pengemasan (packing) produk, guna meningkatkan daya tarik produk dan mendukung strategi pemasaran digital yang telah diterapkan.

Author: Gayuh Nugraha